Sie beraten Sie zu allen Fragen rund um Ihre Kontaktlinsen und schulen die Mitglieder des Kundendienstteams.
Sie pflegen die Beziehungen zu den Laboren, um Ihnen in kürzester Zeit die größtmögliche Auswahl an Linsen und Lösungen anbieten zu können.
Sie nimmt die Produkte entgegen, bereitet Ihre Bestellungen sorgfältig vor und erledigt dies so schnell wie möglich, damit diese Ihnen schnellstmöglich zugestellt werden können.
Es kümmert sich darum, Ihnen nette Nachrichten per E-Mail zu senden und Sie daran zu erinnern, Ihren Kontaktlinsenvorrat aufzufüllen.
Kümmert sich um alle Teams und stellt sicher, dass die Konten korrekt sind.
Beantwortet alle Ihre Fragen und unterstützt Sie auf Ihrem gesamten Weg, von der Bestellung bis zur Lieferung.
Sorgt dafür, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert, damit Ihre Erfahrung auf der Website so einfach wie möglich ist.