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Über uns
Sensee.com ist 2005 durch den Zusammenschluss des Optikermeisters Rolf Hogenmüller mit professionellen Internetdienstleistern entstanden.
2005: Unternehmensgründung durch Orianne Garcia, Alexandre Roos, Christophe Schaming und Optikermeister Rolf Hogenmüller.
2005-2009: Seit der Gründung des ursprünglich in Deutschland ansässigen Unternehmens hat sich sein Tätigkeitsfeld auf ganz Europa ausgeweitet. Heute ist Sensee.com in 10 Ländern vertreten.
2012: Sensee.com gehört dem Verband „Ecommerce Europe“ an und hat sich zur Einhaltung seines Berufskodex verpflichtet, in dessen Mittelpunkt der Respekt der Kunden steht.
Sensee.com.de gehört heute zu den führenden europäischen Internetanbietern für die Nachbestellung von Kontaktlinsen.
Sensee.com steht nicht nur für 8 Jahre Erfahrung im Dienste seiner Kunden sondern auch für:
Versand in 27 Länder
164 verschiedene Kontaktlinsen und Pflegemittel
Welche Vorteile bietet die Bestellung auf de.sensee.com?
Der Preis: Unsere Preise gehören zu den niedrigsten in Europa.
Echtheit: Sie können sicher sein, ausschließlich Originalprodukte renommierter Marken zu bestellen.
Kundendienst: Unsere Berater stehen 7 Tage in der Woche für Sie bereit.
Leichtigkeit: Auf Ihrem Kundenkonto können Sie ganz einfach die Nachbestellung Ihrer Kontaktlinsen verwalten.
Hilfe: An 7 Tagen der Woche antwortet Ihnen unser Kundendienst umgehend per E-Mail.
Sicherheit: Der Zahlungsvorgang ist vollständig sicher.
Kurze Lieferzeiten: Der Großteil unserer Artikel wird innerhalb von 48 bis 72 Stunden geliefert (mit Ausnahme torischer, multifokaler und 1-Jahres Kontaktlinsen).
Wie kann ich mich über die Qualität der Produkte bei de.sensee.com vergewissern?
Sensee.com bietet ausschließlich Originalprodukte renommierter Labore an. Die günstigen Preise haben keinen negativen Einfluss auf die Qualität der Produkte: Sensee.com engagiert sich für den Schutz Ihrer Gesundheit.
Bestellung aufgeben
- Klicken Sie auf das gewünschte Kontaktlinsenmodell.
- Geben Sie die Stärke ein.
- Geben Sie die gewünschte Bestellmenge ein.
- Klicken Sie auf „In meinen Warenkorb“.
Nur Ihr Augenarzt kann Ihnen bei der Anpassung im Rahmen des Probetragens sogenannte Probelinsen geben.
OD: rechtes Auge
OG: linkes Auge
Name des Labors: beispielsweise Bausch & Lomb, Ciba Vision, Johnson & Johnson, CooperVision etc.
Markenname: beispielsweise PureVision, Air Optix Aqua, Acuvue Advance, Biofinity etc.
Stärke (PWR): Sphäre (SPH auf der Verpackung): wird in Dioptrien angegeben:
- bei Kurzsichtigkeit handelt es sich um eine negative Zahl, z. B. - 4,50
- bei Weitsichtigkeit handelt es sich um eine positive Zahl, z. B. + 3,25
Leiden Sie an Astigmatismus (Hornhautverkrümmung) und tragen torische Kontaktlinsen, werden noch zwei andere Werte angegeben:
Zylinder (CYL): wird in Dioptrien angegeben, z. B. - 0,75 oder - 1,00 und entspricht dem Wert Ihres Astigmatismus.
Achse (Ax): wird in Grad angegeben, z. B. 60°, 110°.
Der Großteil weicher Linsen korrigiert Astigmatismus erst ab 0,75.
Bei Presbyopie (Altersweitsichtigkeit) wird die Stärkenangabe durch einen weiteren Parameter ergänzt (bifokale, multifokale oder Gleitsicht-Kontaktlinsen):
Addition (ADD): wird in Dioptrien angegeben, z. B. - 0,75 + 1,50 oder + 2,00. Dabei handelt es sich um einen Nahzusatz (Addition) auf die Fernstärke.
Durchmesser (DIA): Durchmesser der Kontaktlinse, der in mm, z. B. 14,2 angegeben wird. Erscheint dieser Wert nicht auf Ihrem Rezept, gibt es Ihre Kontaktlinse nur mit einem Durchmesser.
Basiskurve (BC): Basiskurve der Kontaktlinse, die in mm, z. B. 8,6 angegeben wird. Erscheint dieser Wert nicht auf Ihrem Rezept, gibt es Ihre Kontaktlinse nur mit einer Basiskurve.
Farbe: Durch die Auswahl farbiger Kontaktlinsen ändern sich die Parameter nicht.
- Klicken Sie auf Mein Konto oben rechts auf der Homepage, um zu Ihrem Kundenbereich zu gelangen.
- Klicken Sie auf „Anmelden“.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort für Ihr Kundenkonto ein, und klicken Sie anschließend auf „Weiter“.
- Klicken Sie in der Registerkarte „Ihre letzte Bestellung“ auf „Nachbestellung“.
Gehen Sie zurück zur Startseite. Dort können Sie eine neue Bestellung aufgeben (klicken Sie links oben auf das Sensee.com-Symbol). Wählen Sie die gewünschte Kontaktlinsenmarke aus, oder geben Sie den Markennamen über die Suchfunktion ein. Geben Sie anschließend Ihre neue Sehstärke ein, und schließen Sie die Bestellung ab.
Bei Veränderung Ihrer Sehstärke oder mangelndem Tragekomfort Ihrer Kontaktlinsen müssen Sie einen Augenarzt aufsuchen, der eine Ihren Bedürfnissen entsprechende Neuanpassung der Parameter vornehmen wird. Zu diesem Zweck müssen Sie „Probelinsen“ tragen und sich den damit verbundenen Kontrolluntersuchungen unterziehen. Dies können unsere Optiker jedoch nicht online durchführen.
Kontaktlinsen sind Medizinprodukte, die in direktem Kontakt mit dem Auge (der Hornhaut) stehen. Eine schlecht angepasste Kontaktlinse kann folgenschwere Auswirkungen haben.
Lieferung
Wir beliefern zur Zeit folgende Länder:
- Deutschland
- Österreich
- Luxemburg
Die Lieferung aller Bestellungen erfolgt über DHL mit Sendungsverfolgung.
Für eine Lieferung nach Hause werden Versandkosten ab 4,90 € berechnet.
Je nach Gewicht der Sendung oder Bestimmungsort wird unter Umständen vor der Online-Bezahlung automatisch ein Zuschlag berechnet.
Auf Lager befindliche Kontaktlinsen werden innerhalb von 2 bis 3 Werktagen geliefert.
Die Lieferung torischer, multifokaler und kosmetischer Kontaktlinsen erfolgt in 7 bis 12 Werktagen.
Hinweis: Das Lieferdatum dient zu Ihrer Information und ist nur bei Zahlung mit Kreditkarte oder PayPal verbindlich. Das angegebene Lieferdatum lässt mögliche Zwischenfälle auf dem Versandweg unberücksichtigt.
Ja, natürlich. Sie brauchen dies nur bei der Auswahl Ihrer Lieferart und Liefer- / Rechnungsanschrift anzugeben.
Sie können die neue Adresse bei der Bestätigung Ihrer Bestellung angeben.
Sie können die Bearbeitung Ihrer Bestellung zu jeder Zeit in Ihrem Kundenkonto nachverfolgen.
Bei Versand der Bestellung erhalten Sie per E-Mail die entsprechende Trackingnummer.
Rechnung / zahlung
Sie können Ihre Bestellung wie folgt bezahlen:
- Kreditkarte
- PayPal
- Überweisung
- per Nachnahme
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:
- Visa
- EC-Karte
- Eurocard/Mastercard
Alle Zahlungen auf linsenbilliger werden durch unseren Bankpartner BNP Paribas über ein gesichertes Verschlüsselungsprotokoll (SSL) abgewickelt. Das garantiert Ihnen höchste Sicherheit bei der Übertragung Ihrer Daten. Der Datenschutz ist aktiviert, wenn in Ihrem URL ein Schloss-Symbol erscheint.
Die Bestellungen werden bar, in voller Höhe und in Euro berechnet:
- per Kreditkarte
- per PayPal
- per Scheck
- oder per Überweisung.
Die Zahlungsmodalitäten werden spätestens zu Beginn des Bestellvorgangs angegeben.
Bei Bezahlung per Kreditkarte wird Ihr Konto 48 Stunden nach dem Bestelldatum belastet. Sobald die Abbuchung durch die Bank bewilligt ist, wird Ihre Bestellung als gültig angesehen.
Wenn Sie per Überweisung oder per Scheck bezahlen, wird Ihre Bestellung als gültig angesehen, sobald Ihre Überweisung auf dem Bankkonto von SENSEE eingegangen ist bzw. sobald Ihr Scheck an der bei der Bestellung angegebenen Adresse eingetroffen ist.
In Ihrem Kundenkonto können Sie Ihre Rechnung ausdrucken. Klicken Sie nach der Anmeldung auf Ihrem Kundenkonto auf „Meine Bestellungen“. Wählen Sie „Rechnung für die Bestellung“. Drucken Sie die Rechnung mithilfe der Tastenkombination „Strg+P “ bzw. „CMD+P “, wenn Sie einen Mac verwenden.
Reklamation / rücksendung
Überprüfen Sie bitte den Spam-Ordner Ihrer Mailbox.
Sollten Sie die Bestätigungs-E-Mail dort nicht finden, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir die Sache gemeinsam mit Ihnen überprüfen.
Die Angaben auf dem Produktdatenblatt entsprechen denen der Lieferanten, über die wir die Produkte beziehen. de.sensee.com bemüht sich, die Abbildungen der Produkte auf der Website so originalgetreu wie möglich darzustellen.
Im Falle einer Nichtkonformität des dem Kunden gelieferten Produkts (das gelieferte Produkt entspricht nicht der Bestellung, beispielsweise bei abweichender Referenz oder Sehstärke) kann der Kunde das Produkt an de.sensee.com zurücksenden.
Gemäß Artikel L 211-4 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde im Fall von Nichtkonformität der Produkte Anspruch auf folgende Möglichkeiten:
Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, senden Sie uns eine Reklamation auf dem Postwege oder per E-Mail an folgende Adresse: kundendienst@sensee.com.
Innerhalb dieser Frist senden Sie die Ware bitte an folgende Anschrift zurück:
CENTRAL OPTICS GmbH
Abteilung Rücksendungen
Otto-Hahn-Strasse 10
D-77694 Kehl
Senden Sie das Produkt folgendermaßen zurück: vorschriftsmäßig geschützt in der Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand für den Weitererkauf (nicht beschädigt), zusammen mit der Verkaufsrechnung (Bestellnr., Name, Vorname, Anschrift), so dass de.sensee.com Sie identifizieren und Ihnen eine entsprechende Gutschrift / Rückzahlung ausstellen kann (Erstattung des Kaufpreises ausschließlich Portokosten).
Nach Eingang der zurückgesendeten Ware, einschließlich Kopie des Belegs über die gezahlten Rücksendungskosten, erstattet de.sensee.com die Rücksendekosten (im Rahmen der geltenden Standardtarife: Maxibrief, Colissimo), unter Vorbehalt der oben aufgeführten Bestimmungen (insbesondere bezüglich des Zustands und der Verpackung der Waren). Rücksendungen per Nachnahme sind nicht zulässig.
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Von Umtausch und Rückerstattung ausgeschlossen sind Blister sowie offene, unvollständige oder beschädigte Kartons und Verpackungen, die nicht weiterverkauft werden können.
- Alle auf der Website getätigten Bestellungen unterliegen den gesetzlichen Vorschriften gemäß Artikel 1641 ff des französischen Bürgerlichen Gesetzbuchs sowie Artikel L.211-4 ff des frz. Verbraucherschutzrechts.
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- Alle zurückgesendeten Waren müssen neu und ungebraucht sein.
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- Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, wird nach Validierung Ihrer Anfrage ein entsprechender Antrag bei der BNP PARIBAS gestellt. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 15 Tagen nach Ihrer Anfrage auf das Kreditkartenkonto.
Ein konto erstellen
- Klicken Sie auf Kundenkonto > „Konto erstellen“ oben rechts auf der Startseite
Passwort vergessen
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Persönliche daten
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Angaben dienen ausschließlich der Abwicklung Ihrer Bestellung.
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Kontodaten bearbeiten
Sie können Ihre E-Mail-Adresse jederzeit auf Ihrem Kundenkonto unter der Rubrik „Meine persönlichen Daten“ ändern.
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Mein freundschaftswerbungsprobramm
Das Freundschaftswerbungsprogramm ermöglicht es Ihnen, unsere Website Freunden und Bekannten zu empfehlen, damit auch sie von den niedrigsten Preisen für ihre Kontaktlinsen profitieren können.
Wenn Sie Ihre Freunde werben:
- erhält jeder der von Ihnen geworbenen Freunden per E-Mail einen Gutscheincode über 10 €, den er bei seiner Bestellung benutzen kann,
- erhalten Sie ebenfalls einen Gutscheincode über 10 € für Ihre ersten 4 geworbenen Freunde, sobald diese eine Bestellung aufgeben.
Sobald Sie Ihre erste Bestellung bei de.sensee.com getätigt haben, können Sie das Freundschaftswerbungsprogramm auf Ihrem Kundenkonto nutzen:
- Klicken Sie auf die Rubrik „Mein Freundschaftswerbungsprogramm“
- Geben Sie im Abschnitt „Meine Freunde werben“ die E-Mail-Adressen Ihrer Freunde ein
- Klicken Sie auf „Meine Einladungen versenden“
Sie können jederzeit den Status Ihrer Einladungen auf Ihrem Kundenkonto verfolgen:
- Klicken Sie auf die Rubrik „Mein Freundschaftswerbungsprogramm“
- Im Abschnitt „Meine geworbenen Freunde“ können Sie den Status Ihrer Einladungen verfolgen
Außerdem erhalten Sie automatisch per E-Mail einen Gutscheincode über 10 € für Ihre ersten 4 geworbenen Freunde, sobald diese eine Bestellung bei de.sensee.com aufgegeben haben.
Sobald Sie Ihrer erste Bestellung bei de.sensee.com getätigt haben, können Sie so viele Personen werben wie Sie möchten.
- Jede geworbene Person erhält einen Gutscheincode über 10 €.
- Sie erhalten ebenfalls einen Gutscheincode über 10 € für Ihre ersten 4 eingeladenen Freunde, sobald diese eine Bestellung auf unserer Website aufgeben.
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Meine gutscheincodes
Sie können jederzeit Ihre vorrätigen Gutscheine auf Ihrem Kundenkonto > Rubrik „Meine Gutscheincodes“ abrufen.
Geben Sie bei Ihrer Bestellung auf der Seite mit Übersicht Ihrer Bestellung im Feld „Gutscheincode“ einfach den Code ein, den Sie erhalten haben.
Kontaktlinsen
| Material | Tragehäufigkeit | Nachbestellung |
|---|---|---|
| Weich | Gelengentlich | Täglich |
| Hart | Täglich | Vierzehntäglich |
| Durchgängig | Monatlich | |
| Dreimonatlich | ||
| Jährlich |
Kontaktlinsen sind Medizinprodukte, die in direkten Kontakt mit dem Auge (der Hornhaut) treten. Mit ihnen lassen sich verschiedene Fehlsichtigkeiten wie Kurzsichtigkeit, Weitsichtigkeit, Astigmatismus (Hornhautverkrümmung) oder Presbyopie (Altersweitsichtigkeit) korrigieren.
Die Anpassung erfolgt grundsätzlich durch einen Augenarzt, der die Kontaktlinsenparameter auf einem Rezept notiert.
Nur ein Augenarzt kann Ihnen Auskunft darüber geben, ob Sie Kontaktlinsen tragen können.
Kontaktlinsen sind Medizinprodukte. Sie müssen sich zunächst von Ihrem Augenarzt Probelinsen geben lassen. Wir bieten einen Nachbestellservice an. Das setzt voraus, dass Sie das Modell, das Sie bestellen möchten, bereits getragen haben.
Ihr Augenarzt kann Ihnen im Anschluss an die Anpassung einen Hersteller, ein geeignetes Modell und die exakte Sehstärke Ihrer Kontaktlinsen empfehlen. Halten Sie sich bitte genau das verordnete Rezept.
Befolgen Sie die Erneuerungsvorschriften für Ihre Kontaktlinsen. Diese Information finden Sie auf dem Rezept oder in der Packungsbeilage des Herstellers.
Beispiel: 14-Tages-Kontaktlinsen müssen zwei Wochen nach dem Öffnen ihrer Verpackung erneuert werden (wobei es keine Rolle spielt, ob sie zwei Wochen lang getragen wurden oder nicht).
Die Mehrheit weicher Kontaktlinsen besitzen eine Kennzeichnung, an der Sie erkennen können, ob Ihre Linse richtig herum sitzt.
Auch in der Profilansicht können Sie die richtige Position der Linse erkennen: Hat sie die Form einer Schale, sitzt sie richtig herum, sieht sie aus wie ein Suppenteller, ist sie falsch eingesetzt.
Kontaktlinsen dürfen niemals im Wasser getragen werden, ganz gleich ob im Meer, in Flüssen, Seen oder im Schwimmbad. Im Wasser gibt es viele Bakterien, die von Ihrer Kontaktlinse aufgenommen werden und auch durch Reinigen nicht beseitigt werden können. Diese Bakterien können schwere Infektionen verursachen.
Wir arbeiten zur Zeit mit folgenden Partner-Laboren:
- Bausch + Lomb
- Ciba Vision
- Cooper Vision
- Johnson & Johnson Vision Care
- Menicon
- Ophtalmic
Wir können ausschließlich die auf der Website aufgeführten Linsenmodelle liefern.
Nehmen Sie zunächst die störende Linse heraus.
Das Unbehagen kann verschiedene Ursachen haben:
- Fremdkörper im Auge (beispielsweise Staub) > Spülen Sie Auge und Linse gründlich, vorzugsweise mit einer Kochsalzlösung (vermeiden Sie Leitungswasser, Gefahr von Amöben).
- Linse verkehrt herum > Setzen Sie die Linse auf Ihre Fingerspitze und prüfen Sie, ob die Ränder nach oben zeigen (wenn die Linse umgestülpt ist, wölben sich die Ränder nach außen und leicht nach unten).
- Linse beschädigt > Die Linse kann beschädigt oder am Rand eingerissen sein; prüfen Sie, ob der Rand schön regelmäßig ist (achten Sie darauf, die Linsen beim Schließen des Linsenbehälters nicht einzuklemmen).
- Linse nicht angepasst > Für den Tragekomfort einer Kontaktlinse spielt neben ihrer Passform auch das Material eine Rolle, das den Bedürfnissen Ihres Auges (Qualität und Menge der Tränenflüssigkeit) entsprechen muss. Veränderungen des Hormonhaushalts (z.B. Schwangerschaft oder Wechseljahre) oder der Arbeitsbedingungen (z.B. Beleuchtung oder Lüftung) können zu vermindertem Tragekomfort führen. Suchen Sie Ihren Augenarzt auf.
Wenn das Auge sehr stark gereizt ist, können die Beschwerden auch nach dem Herausnehmen der Linse anhalten. In diesem Fall warten Sie bitte, bis die Beschwerden nachlassen, bevor Sie die Linse wieder einsetzen.
Bei länger anhaltenden Symptomen nehmen Sie Ihre Linsen heraus, und suchen Sie einen Augenarzt auf.
„Wenn sich Ihre Sehstärke verändert oder der Tragekomfort Ihrer Kontaktlinsen unbefriedigend ist, müssen Sie einen Augenarzt aufsuchen, um eine Neuanpassung vorzunehmen.
Der Augenarzt legt die Parameter Ihren Bedürfnissen entsprechend neu fest. Zu diesem Zweck müssen Sie „Probelinsen“ tragen und sich den damit verbundenen Kontrolluntersuchungen unterziehen. Dies können unsere Optiker jedoch nicht online durchführen.
Kontaktlinsen sind Medizinprodukte, die in direktem Kontakt mit dem Auge (der Hornhaut) stehen. Eine schlecht angepasste Kontaktlinse kann folgenschwere Auswirkungen haben.“
„Wenn Sie Ihre Kontaktlinsen als unbequem empfinden, kann das verschiedene Ursachen haben:
- Veränderungen in Ihrer Umgebung (z.B. Klimatisierung, Beleuchtung, Luftfeuchte und Staub)
- hormonelle Veränderungen (z.B. Einnahme von Medikamenten, Schwangerschaft oder Wechseljahre)
- schlecht angepasste Kontaktlinsen oder Pflegelösung
In jedem Fall müssen Sie einen Augenarzt aufsuchen, um eine Neuanpassung vorzunehmen.
Der Augenarzt legt die Parameter Ihren Bedürfnissen entsprechend neu fest. Zu diesem Zweck müssen Sie „Probelinsen“ tragen und sich den damit verbundenen Kontrolluntersuchungen unterziehen. Dies können unsere Optiker jedoch nicht online durchführen.
Kontaktlinsen sind Medizinprodukte, die in direktem Kontakt mit dem Auge (der Hornhaut) stehen. Eine schlecht angepasste Kontaktlinse kann folgenschwere Auswirkungen haben.“
Kontaktlinsen können alle Fehlsichtigkeiten optisch korrigieren. Dazu gehört auch die Presbyopie (Altersweitsichtigkeit).
Neben der Korrektur sind weitere Parameter zu berücksichtigen: Form der Augen, Menge und Qualität der Tränenflüssigkeit, gewünschte Verwendung, Tragebedingungen usw.
Nur ein Augenarzt ist in der Lage, die Kontaktlinsen-Parameter in Übereinstimmung mit all diesen Kriterien bestmöglich festzulegen.
Nachdem er eine Anpassung vorgenommen hat, wird er Ihnen ein Labor, ein Modell und die genaue Sehstärke nennen, die Sie bestellen müssen. Halten Sie sich bitte genau das verordnete Rezept.
Auch farbige Linsen sind Medizinprodukte. Sie müssen unbedingt einen Augenarzt für die Anpassung aufzusuchen, um die für Sie am besten geeigneten Linsen auszuwählen.
Pflegemittel
- Waschen Sie Ihre Hände mindestens 20 Sekunden lang, und trocknen Sie sie mit einem sauberen Tuch, am besten mit einem Einwegtuch, ab.
- Reinigen Sie Ihre Linsen nach dem Tragen, indem Sie sie einige Sekunden lang sanft mit der geeigneten Lösung einreiben, um grobe Ablagerungen und Keime zu entfernen.
- Spülen Sie Ihre Linsen ab.
- Wechseln Sie die Aufbewahrungslösung, und legen Sie Ihre Linsen in den Aufbewahrungsbehälter.
- Reinigen und trocknen Sie den Aufbewahrungsbehälter.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Gesundheitshinweisen.
Ihr Augenarzt erteilt Ihnen allgemeine Empfehlungen zu den für Ihre Linsen geeigneten Pflegemitteln. Diese eignen sich für die 3 wichtigsten Stufen der Linsenpflege: tägliche Dekontamination, Reinigung und Spülung.
Achtung: Je nach Linsentyp - weiche oder harte Linsen - ist die Zusammensetzung der Mittel unterschiedlich. Verwenden Sie nie ein Pflegemittel für weiche Linsen zur Pflege Ihrer harten Linsen und umgekehrt. Außerdem ist es wichtig, das Verwendungsdatum der Pflegemittel zu beachten. Im Allgemeinen sind sie ungeöffnet 2 bis 3 Jahre, nach Anbruch zwischen 3 und 12 Monaten haltbar.
Für Tageslinsen benötigen Sie keine Reinigungslösung. Für höheren Tragekomfort können Sie jedoch Pflegemittel zur Befeuchtung der Augen benutzen.
Gebrauch der linsen
Normalerweise ist es nicht empfehlenswert, mit Kontaktlinsen zu schlafen, da die Augen bei geschlossenen Lidern weniger befeuchtet werden. Linsen brauchen jedoch Tränenflüssigkeit, da sie sonst am Auge festkleben und dessen Sauerstoffzufuhr hemmen. Unter einem solchen Luftabschluss kann sich auf längere Sicht ein bleibender Schleier auf der Hornhaut bilden.
Bestimmte Linsen sind - unter sehr spezifischen Bedingungen und ärztlicher Aufsicht - für das permanente Tragen Tag und Nacht geeignet. In diesem Fall ist eine regelmäßige ärztliche Betreuung unerlässlich.
Aufgrund der im Wasser befindlichen Amöben wird dringend davon abgeraten, mit Kontaktlinsen zu baden. Bei einer Amöbeninfektion steht eine belastende Behandlung an, und Kontaktlinsen dürfen über mehrere Monate nicht getragen werden.
Ja. Nehmen Sie vorsichtshalber Aufbewahrungsbehälter und -lösung sowie Ihre Ersatzbrille mit ins Handgepäck. In Flughöhe herrscht nämlich sehr trockenes Klima, das zu Unbehagen und Reizungen führen kann. Ist das der Fall, sollten Sie Ihre Linsen besser herausnehmen, um eine langfristige Reizung oder Infektion zu vermeiden.
Wenn Sie Ihre Kontaktlinsen als unbequem empfinden, kann das verschiedene Ursachen haben:
- Veränderungen in Ihrer Umgebung (z.B. Klimatisierung, Beleuchtung, Luftfeuchte und Staub)
- hormonelle Veränderungen (z.B. Einnahme von Medikamenten, Schwangerschaft oder Wechseljahre)
- schlecht angepasste Kontaktlinsen oder Pflegelösung
In jedem Fall müssen Sie einen Augenarzt aufsuchen, um eine Neuanpassung vorzunehmen.
Der Augenarzt legt die Parameter Ihren Bedürfnissen entsprechend neu fest. Zu diesem Zweck müssen Sie „Probelinsen“ tragen und sich den damit verbundenen Kontrolluntersuchungen unterziehen. Dies können unsere Optiker jedoch nicht online durchführen.
Kontaktlinsen sind Medizinprodukte, die in direktem Kontakt mit dem Auge (der Hornhaut) stehen. Eine schlecht angepasste Kontaktlinse kann folgenschwere Auswirkungen haben.“
Das Unbehagen kann verschiedene Ursachen haben: müde oder trockene Augen, Fremdkörper oder -stoffe in den Augen (z.B. Seife oder Staub). Nehmen Sie auf jeden Fall Ihre Kontaktlinsen heraus und spülen Sie die Linsen und Ihre Augen sorgfältig mit einer neutralen Lösung.
Entfernen Sie durch häufiges Zwinkern eventuelle Fremdstoffe, die das Brennen verursacht haben können.
Warten Sie einige Minuten, bevor Sie Ihre Linsen erneut einsetzen. Bei anhaltenden Beschwerden nehmen Sie Ihre Linsen ganz heraus und versuchen Sie es mit neuen Linsen, oder führen Sie einen vollständigen Reinigungszyklus durch, bevor Sie Ihre Linsen wieder einsetzen. Bei anhaltenden Beschwerden sollten Sie allerdings Ihren Augenarzt aufsuchen.
Nehmen Sie als Erstes die störende Linse heraus.
Das Unbehagen kann verschiedene Ursachen haben:
- trockene oder müde Augen
- Fremdkörper im Auge (beispielsweise Staub) > Spülen Sie Auge und Linse gründlich, vorzugsweise mit einer Kochsalzlösung (vermeiden Sie Leitungswasser, Gefahr von Amöben).
- Linse verkehrt herum > Setzen Sie die Linse auf Ihre Fingerspitze und prüfen Sie, ob die Ränder nach oben zeigen (wenn die Linse umgestülpt ist, wölben sich die Ränder nach außen und leicht nach unten).
- Linse beschädigt > Die Linse kann beschädigt oder am Rand eingerissen sein; prüfen Sie, ob der Rand schön regelmäßig ist (achten Sie darauf, die Linsen beim Schließen des Linsenbehälters nicht einzuklemmen).
- Linse nicht angepasst > Für den Tragekomfort einer Kontaktlinse spielt neben ihrer Passform auch das Material eine Rolle, das den Bedürfnissen Ihrer Augen (Qualität und Menge der Tränenflüssigkeit) entsprechen muss. Veränderungen des Hormonhaushalts (z.B. Schwangerschaft oder Wechseljahre) oder der Arbeitsbedingungen (z.B. Beleuchtung oder Lüftung) können zu vermindertem Tragekomfort führen. Suchen Sie Ihren Augenarzt auf.
Wenn das Auge sehr stark gereizt ist, können die Beschwerden auch nach dem Herausnehmen der Linse anhalten. In diesem Fall warten Sie bitte, bis die Beschwerden nachlassen, bevor Sie die Linse wieder einsetzen.
Bei länger anhaltenden Symptomen nehmen Sie Ihre Linsen heraus, und suchen Sie einen Augenarzt auf.
Das Unbehagen kann verschiedene Ursachen haben: müde oder trockene Augen, Fremdkörper oder -stoffe in den Augen (z.B. Seife oder Staub), vor allem jedoch Infektionen (z.B. Konjunktivitis).
Nehmen Sie auf jeden Fall Ihre Kontaktlinsen heraus, und spülen Sie Ihre Augen sorgfältig mit einer neutralen Lösung. Entfernen Sie durch häufiges Zwinkern Ablagerungen von der Augenoberfläche.
In der Apotheke erhalten Sie rezeptfrei bestimmte Augentropfen, die Ihnen helfen, die Ursache Ihrer Beschwerden zu bekämpfen. Bei anhaltenden Beschwerden suchen Sie Ihren Augenarzt auf.
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